國際消費者權(quán)益日（World Consumer Rights Day） ，時間為每年的3月15日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護的宣傳，使消費者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護消費者權(quán)益。 2024年全國消協(xié)組織消費維權(quán)年主題為“激發(fā)消費活力”。

01 歷史沿革

1898年，全世界第一個消費者組織在美國成立。

1936年，建立了全美的消費者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費者利益和要求的組織在一些發(fā)達國家相繼出現(xiàn)。

1960年，國際消費者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費者運動更加活躍，許多發(fā)展中國家也建立了消費者組織，使消費者運動成為一種全球性的社會現(xiàn)象，全世界已有90多個國家共300多個消費者組織在開展活動。

1962年3月15日，約翰·肯尼迪在美國國會發(fā)表了有關(guān)保護消費者利益的總統(tǒng)特別咨詢文，首次提出了著名的消費者的4項權(quán)利，即安全消費的權(quán)利、消費時被告知基本事實的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費者權(quán)利保護工作的開展，肯尼迪提出的4項權(quán)利和國際消費者協(xié)會確定的另外4項權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境中生活工作的權(quán)利，一并成為全世界保護消費者權(quán)益工作的8條準則。

1983年，國際消費者協(xié)會把每年的3月15日定為國際消費者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費者及有關(guān)組織都要舉行各種活動，推動保護消費者權(quán)益運動進一步發(fā)展。

1985年4月9日，聯(lián)合國大會一致通過了《保護消費者準則》，督促各國采取切實措施，維護消費者的利益。

1984年12月26日，中國消費者協(xié)會成立，中國消費者協(xié)會于1987年加入國際消費者協(xié)會。

1991年3月15日，中國中央電視臺經(jīng)濟部的編導們推出現(xiàn)場直播“3·15”國際消費者權(quán)益日消費者之友專題晚會。

2010年1月30日，中國中央電視臺經(jīng)濟部開辦中央廣播電視總臺3·15晚會官方微博。

2011年3月15日，中央電視臺綜合頻道現(xiàn)場直播中央廣播電視總臺3·15晚會。

02 設立宗旨

選擇這樣一天作為“國際消費者權(quán)益日”，也是為了擴大宣傳，促進各國消費者組織的合作和交往，在國際范圍內(nèi)引起重視，推動保護消費者的活動。正如國際消費者聯(lián)盟組織主席羅達房·帕金所說：“人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動。”她又說： “每個國家的消費者組織應列入世界范圍的為消費者權(quán)利的保障而斗爭的行列?！碑斶@種斗爭每天繼續(xù)下去的時候，我們在每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務而努力的精神動力。

03 主要內(nèi)容

消費者權(quán)益日，是我們向廣大消費者表達尊重和感謝的日子，也是我們企業(yè)重申承諾，堅持誠信經(jīng)營，守護消費者權(quán)益的日子。消費者權(quán)益日，河南新鼎智慧水務有限公司致敬每一位消費者，因為是您，讓我們有了不斷前進的動力！

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